Si no cuentas con una versión impresa del tríptico que contiene las instrucciones paso a paso necesarias para crear una nueva contraseña, puedes descargarla directamente del enlace siguiente:
Beneficios de la plataforma Google Apps para Educación (GAE)
Uno de los principales servicios de Google para “Educación” es la plataforma de correo Gmail, éste servicio está orientado a trabajar en un entorno web con una plataforma robusta, intuitiva, funcional y personalizable, pero que además permite la integración con los diversos clientes de correos de escritorio que normalmente se utilizan en las corporaciones, tales como: Mozilla Thunderbird, Mail Mac, Windows live mail, MS Outlook, entre otros.
Aspectos claves
- Acceso expedito al correo desde tu escritorio, vía web, vía móviles (Android, IOS)
- Alta disponibilidad del servicio on-line (99,9%)
- Menos SPAM en los buzones
- Correos con menor probabilidad de virus
- Más almacenamiento para tus correos
A diferencia de las cuentas «personales», la cuenta «corporativa» brinda los siguientes beneficios:
- Libre de publicidad. En la suite de servicios de Google Apps para Educación (GAE) no hay publicidad, eventualmente podría existir publicidad fuera de los servicios de GAE
- Garantías de privacidad. Privacidad y propiedad de la información. Google no asume ni se atribuye la propiedad de los datos almacenados en los servicios de Google Apps para Educación, esto se especifica en el contrato del servicio bajo el apartado “propiedad intelectual”. La información es de propiedad de los usuarios.
- Mayor almacenamiento disponible, en efecto, el almacenamiento es ilimitado.
- Herramientas colaborativas (documentos, calendarios compartidos, contactos)
¿Qué hace Google con el correo?
Analiza los correos para mantener seguros a los usuarios y mejorar la experiencia de uso de las herramientas, por ejemplo; protección contra virus y antispam, autodetección de eventos de calendario, búsquedas relevantes, priorización de correos en el buzón, por mencionar algunos.
El análisis es 100% automatizado y se efectúa en todos los correos entrantes, este análisis no se realiza con el propósito de efectuar publicidad al usuario.
Servicios Asociados a Google Apps
Aplicaciones principales
Si bien se reconoce a Gmail como uno de las principales servicios de Google, la universidad tiene a su disposición otras herramientas interesantes de Google Apps que te ayudarán en tu trabajo, aquí destacamos las más importantes.
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Gmail para la gestión de correos.Explora tus correos en cualquier dispositivo. Busca en todo tu correo electrónico para encontrar rápidamente lo que necesitas. Recibe notificaciones en tiempo real para no perder los mensajes de correo electrónico importantes. |
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Contactos para tus direcciones de correo.Libreta de direcciones en línea e integrado con Gmail, Calendario, Drive y otros productos Google. Mantiene sincronizado tus contactos en todos tus dispositivos. |
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Calendario para tus compromisos.Agenda y calendario de Google Interfaz similar a otras utilidades de calendario para escritorio tales como Microsoft Outlook o iCal para Mac OS X Permite compartir tus calendarios Mantén sincronizado tus calendarios con otros dispositivos o softwares. |
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Documentos, Hojas de cálculo, PresentacionesCrea documentos en línea con la posibilidad de colaborar en grupo Incluye procesador de textos, Hoja de cálculo, programa de presentación básico, creador de dibujos y editor de formularios destinados a encuestas |
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Google Drive para almacenamiento.Almacena tus archivos en la nube de Google Drive. Accede a tus archivos de Drive desde cualquier dispositivo. Así, vayas donde vayas, llevarás siempre tus archivos contigo. Comparte archivos y carpetas sin necesidad de enviar archivos adjuntos por correo electrónico. |
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Hangouts para mensajería instantáneaConéctese mediante chat, llamadas de voz o video HD con las personas. Comparta sus presentaciones o dé una clase a distancia con la facilidad de compartir la pantalla. |
Preguntas Frecuentes sobre la migración
¿Conservaré mi actual dirección de correo al utilizar los servicios de Google?
Si, su dirección de correo será la misma que utiliza hasta ahora –la universidad no pierde su identidad @ubiobio.cl– sin embargo la forma de iniciar sesión en su correo cambiará, ahora deberá utilizar su IdUBB que tiene la forma usuario@ubiobio.cl.
¿Mantendré mi contraseña actual de correo?
No. Deberá crear una nueva contraseña que cumpla con nuevos estándares de seguridad, éste paso es obligatorio.
¿Cómo creo mi nueva contraseña?
Cuando corresponda realizar dicho proceso se habilitará un módulo en la Intranet corporativa (https://intranet.ubiobio.cl/) que le permitirá realizar el cambio.
¿ Al cambiar la contraseña con el módulo de la Intranet se afectará la contraseña actual que utilizo en mi correo ?
No, el cambio que se realiza en el módulo de la Intranet es para preparar su “nueva cuenta” que utilizará en Google.
¿ El cambio de contraseña realizado en el módulo de la Intranet afecta el inicio de sesión en windows si utilizo los Sistemas Corporativos ?
Si, si tiene instalado o utiliza algún Sistema Corporativo (COBRA, DARCA, PERSUBB, BEST, CONTA, DECRETA, en general aplicaciones del “Sistema Acuario”), este proceso afectará inmediatamente la contraseña con la que inicia actualmente en Windows, se recomienda que una vez finalizada el proceso de cambio de contraseña reinicie su computador y utilice su nueva contraseña de inmediato.
Tengo contrato de Honorarios ¿ Como ingreso a la Intranet ?
Este paso es obligatorio para usted si tiene una cuenta de correo “usuario@ubiobio.cl“ y no ha ingresado a la Intranet por que no sabe su contraseña (o no la recuerda). Le recomendamos llamar a los siguientes anexos para solicitar una nueva clave de Intranet; en Concepción al 1227 – 1604 – 1692 y en Chillán al 3056 – 3122.
¿Cómo puedo acceder a mi correo?
Una vez completado el proceso de migración del correo, podrá acceder a éste desde su cliente de correo habitual de escritorio (Mozilla Thunderbird, MS Outlook) una vez que personal de apoyo informático reconfigure su programa para conectarse al nuevo servicio de correo, además podrá ingresar desde equipos móviles y web.
¿Conservaré mis correos y mis carpetas de clasificación de estos?
Si, conservará sus correos y carpetas que estén dentro del actual servicio.
¿Cómo hago para leer mi correo desde el teléfono o tablet?
Usted podrá configurar sus dispositivos utilizando las guías publicadas para tal efecto. En forma adicional, y una vez que el nuevo servicio este activado, tendrá a su disposición un stand con personal entrenado que le ayudará en este proceso.
¿Cuál será la capacidad de mi buzón de correo?
La capacidad de su buzón de correo será ilimitada de acuerdo a las normas del servicio Google Apps para Educación.
¿Puedo leer mi correo desde fuera de la Universidad?
Si, desde cualquier lugar geográfico que cuente con conexión a Internet.
¿Puedo mantener el actual servicio de correo y no migrar a cuenta google?
No, se definió por la Institución que todos los correos de funcionarios migrarán a esta nueva plataforma, tal como se realizó con los alumnos hace 4 años.
¿Cuáles son las normas de uso para los nuevos servicios?
Principalmente, y desde la perspectiva de Google, las normas del nuevo servicio están basadas en las leyes sobre derechos de autor y protección de menores (FERPA y COPPA)*, desde la perspectiva de la Universidad, lo indicado en el decreto exento N°3060/2013 “REGLAMENTO ACERCA DEL USO DE EQUIPOS (HW) Y PROGRAMAS COMPUTACIONALES (SW) ENTREGADOS POR LA UNIVERSIDAD A SUS FUNCIONARIOS Y ESTUDIANTES).
* Mayores detalles de FERPA y COPPA en https://www.google.com/intl/es/policies/terms/ y https://support.google.com/a/answer/139019?hl=es
¿De quién es la propiedad del correo electrónico y su contenido?
Según la política de Google Apps para Educación, algunos de sus servicios permiten subir, enviar, almacenar o recibir contenido. Si lo haces, seguirás siendo el titular de los derechos de propiedad intelectual que tengas sobre ese contenido. En pocas palabras, lo que te pertenece, tuyo es. (en palabras de Google).
Hágalo usted mismo
Para configurar el correo electrónico en su dispositivo le recomendamos ver los videos ilustrativos según el tipo de dispositivo y aplicación a utilizar.
En dispositivos Android
- Si va a utilizar la aplicación “Correo” de Android.
- Si va a utilizar la aplicación “Gmail” de Android.
En sistemas Windows / Linux
Mozilla Thunderbird
- Si va a utilizar Mozilla Thunderbird comience por la configuración inicial.
- Adicionalmente tendrá que habilitar dos complementos para mejorar la experiencia de uso de la aplicación, “Flat Folder Tree” y “Provider for Google Calendar”:
- Vea la instalación de éstos mediante el buscador de Complementos (método preferido).
- Vea la instalación manual de éstos complementos si su cliente de correo no se encuentra actualizado (a la última versión), deberá descargar los complementos necesarios y luego instalarlos en forma manual.
Microsoft Outlook
- Si utiliza cliente de correo Microsoft Outlook
- Re-configurar el cliente de correo Microsoft Outlook revise este video.
- Configurar desde cero el cliente de correo Microsoft Outlook.
En sistemas MAC
- Si va a utilizar la aplicación “Mail” configurando las opciones en forma manual.
- Si va a utilizar la aplicación “Mail” auto-configurando el servicio con el proveedor de cuenta “Google”.
Video de creación de nueva contraseña
Preparación de su nueva contraseña de correo utilizando la Intranet Corporativa
Este es un paso muy importante que se debe realizar previo a la migración del correo hacia los servidores de Google